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Política de Privacidad

Última actualización: 15 de marzo de 2025

En vision-aihub nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando visitás nuestro sitio web o utilizás nuestros servicios de gestión de presupuesto semanal. Nos regimos por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina y las normativas vigentes de la Agencia de Acceso a la Información Pública.

Responsable del Tratamiento de Datos

Vision-aihub, con domicilio en Av. Zapiola 2468, N3300 Posadas, Misiones, Argentina, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Podés contactarnos en cualquier momento a través de help@vision-aihub.com o llamando al +542304519074.

Estamos inscriptos ante la Agencia de Acceso a la Información Pública y cumplimos con todas las obligaciones que establece la normativa argentina respecto al manejo de información personal.

Información que Recopilamos

Cuando usás nuestra plataforma de presupuesto semanal, podemos recopilar diferentes tipos de información según cómo interactúes con nosotros:

Datos de registro y cuenta

  • Nombre completo y apellido
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono (opcional)
  • Contraseña cifrada
  • Fecha de creación de la cuenta

Información financiera y de presupuesto

  • Categorías de gastos que configurás
  • Montos de ingresos y egresos semanales
  • Objetivos de ahorro que establecés
  • Patrones de gasto y tendencias
  • Notas y comentarios sobre transacciones

Datos técnicos y de navegación

  • Dirección IP y ubicación aproximada
  • Tipo de navegador y versión
  • Sistema operativo del dispositivo
  • Páginas visitadas dentro del sitio
  • Tiempo de permanencia en cada sección
  • Cookies y tecnologías similares

Cómo Utilizamos tu Información

Los datos que recopilamos tienen propósitos específicos y no los usamos de forma indiscriminada. Acá te explicamos para qué necesitamos tu información:

Propósito Descripción
Prestación del servicio Procesar tus datos de presupuesto, generar reportes semanales y permitirte gestionar tus finanzas personales
Mejora de la plataforma Analizar cómo usás las funcionalidades para optimizar la experiencia y desarrollar nuevas herramientas
Comunicaciones Enviarte notificaciones sobre tu cuenta, actualizaciones del servicio y consejos de presupuesto
Soporte técnico Resolver problemas técnicos y responder a tus consultas sobre el funcionamiento de la plataforma
Seguridad Detectar y prevenir fraudes, proteger contra accesos no autorizados y garantizar la integridad de los datos

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros bajo ninguna circunstancia. Tampoco utilizamos tus datos financieros para fines publicitarios o comerciales ajenos al servicio que te brindamos.

Base Legal para el Tratamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en diferentes fundamentos legales según el caso:

  • Consentimiento: Cuando te registrás en nuestra plataforma, nos das tu consentimiento expreso para procesar tus datos según esta política
  • Ejecución del contrato: Necesitamos tu información para poder brindarte el servicio de gestión de presupuesto que contrataste
  • Obligación legal: En algunos casos debemos conservar cierta información para cumplir con requerimientos legales o fiscales
  • Interés legítimo: Procesamos datos para mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma

Compartir Información con Terceros

Solo compartimos tu información cuando es estrictamente necesario para operar nuestro servicio o cuando estamos legalmente obligados a hacerlo. Esto incluye:

Proveedores de servicios

Trabajamos con empresas que nos ayudan a mantener la plataforma funcionando. Por ejemplo, servicios de alojamiento web, procesamiento de pagos, análisis de datos y soporte técnico. Estos proveedores solo pueden acceder a la información necesaria para realizar sus funciones y están contractualmente obligados a proteger tus datos.

Requerimientos legales

Podemos divulgar información personal si la ley nos lo exige, como respuesta a una orden judicial, citación o proceso legal similar. También podríamos compartir datos si creemos de buena fe que es necesario para proteger nuestros derechos, tu seguridad o la seguridad de otros.

Transferencias empresariales

Si vision-aihub participa en una fusión, adquisición o venta de activos, tu información personal podría transferirse. Te notificaríamos con anticipación sobre cualquier cambio en la titularidad o uso de tus datos personales.

Importante sobre transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios están ubicados fuera de Argentina. Cuando transferimos datos a otros países, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas de protección conforme a los estándares argentinos. Podés solicitar más información sobre estas transferencias contactándonos directamente.

Tus Derechos sobre tus Datos

La ley argentina te otorga varios derechos respecto a tu información personal. Podés ejercer estos derechos en cualquier momento escribiéndonos a help@vision-aihub.com:

  1. Acceso: Tenés derecho a saber qué datos personales tenemos sobre vos y cómo los estamos usando. Te proporcionaremos una copia de tu información en formato comprensible.
  2. Rectificación: Si encontrás que algún dato es incorrecto o está desactualizado, podés solicitar que lo corrijamos inmediatamente.
  3. Supresión: Podés pedirnos que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, o cuando retires tu consentimiento.
  4. Oposición: Tenés derecho a oponerte al procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias, especialmente cuando se basa en nuestro interés legítimo.
  5. Portabilidad: Podés solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro proveedor de servicios.
  6. Limitación del tratamiento: En ciertas situaciones, podés pedir que suspendamos temporalmente el procesamiento de tus datos.

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envianos un correo a help@vision-aihub.com con el asunto "Ejercicio de Derechos - Datos Personales". Incluí tu nombre completo, dirección de correo asociada a tu cuenta y el derecho específico que querés ejercer. Responderemos tu solicitud dentro de los 10 días hábiles establecidos por la ley argentina.

Seguridad de la Información

Tomamos medidas técnicas y organizativas serias para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación:

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos entre tu navegador y nuestros servidores
  • Contraseñas almacenadas con algoritmos de hash seguros que hacen imposible su lectura directa
  • Acceso restringido a datos personales solo para empleados autorizados que lo necesitan para sus funciones
  • Monitoreo constante de nuestros sistemas para detectar y prevenir intentos de intrusión
  • Copias de seguridad regulares almacenadas en ubicaciones seguras y cifradas
  • Auditorías de seguridad periódicas realizadas por especialistas externos
  • Protocolos de respuesta ante incidentes para actuar rápidamente si detectamos alguna vulneración

Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro. Te recomendamos usar una contraseña fuerte, no compartirla con nadie y cerrar tu sesión cuando uses dispositivos compartidos.

Conservación de Datos

No guardamos tu información más tiempo del necesario. Los períodos de conservación varían según el tipo de dato y el propósito:

Datos de cuenta activa

Mientras mantengas tu cuenta activa, conservaremos tu información personal y tus datos de presupuesto para que puedas acceder a tu historial y reportes cuando lo necesites.

Datos después del cierre de cuenta

Si decidís cerrar tu cuenta, eliminaremos la mayoría de tus datos personales dentro de los 30 días. Algunos datos pueden conservarse por períodos más largos cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos.

Datos de respaldo

Por razones de seguridad, mantenemos copias de respaldo que pueden contener información eliminada. Estas copias se eliminan automáticamente según nuestro calendario de rotación de respaldos, generalmente dentro de los 90 días posteriores a la eliminación de la cuenta.

Información estadística

Podemos conservar indefinidamente datos anonimizados y agregados que no te identifican personalmente, para fines estadísticos y de mejora del servicio.

Cookies y Tecnologías Similares

Usamos cookies y tecnologías parecidas para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en tu dispositivo cuando visitás nuestro sitio.

Tipos de cookies que utilizamos

  • Cookies esenciales: Necesarias para que el sitio funcione correctamente. Te permiten navegar y usar funciones básicas como iniciar sesión o acceder a áreas seguras
  • Cookies de rendimiento: Recopilan información sobre cómo usás el sitio, como qué páginas visitás más frecuentemente. Nos ayudan a identificar problemas y mejorar el funcionamiento
  • Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias (como idioma o región) para ofrecerte una experiencia más personalizada
  • Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúan los usuarios con el sitio para poder optimizar la plataforma

Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio. La mayoría de los navegadores te permiten gestionar tus preferencias de cookies en la configuración.

Privacidad de Menores de Edad

Nuestro servicio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin la autorización correspondiente, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible. Si sos padre o tutor y creés que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contactanos inmediatamente.

Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros que consideramos útiles para nuestros usuarios. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios externos.

Cuando salgas de nuestra plataforma para visitar otro sitio, te recomendamos leer su política de privacidad para entender cómo manejan tu información. Esta política solo se aplica a los datos recopilados en vision-aihub.com.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales. Cuando hagamos modificaciones significativas, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio.

La fecha de "Última actualización" al inicio de este documento indica cuándo fue modificada por última vez. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Si continuás usando nuestros servicios después de que publiquemos cambios, consideramos que aceptás la política actualizada. Si no estás de acuerdo con las modificaciones, podés cerrar tu cuenta en cualquier momento.

Reclamaciones ante la Autoridad

Si considerás que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa vigente, tenés derecho a presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública, que es la autoridad de control en Argentina:

  • Sitio web: www.argentina.gob.ar/aaip
  • Dirección: Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, Piso 3°, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
  • Teléfono: 0800-222-DATO (3286)

Sin embargo, te pedimos que antes de acudir a la autoridad nos des la oportunidad de resolver tu preocupación directamente. Estamos comprometidos con la protección de tu privacidad y queremos abordar cualquier problema que tengas.

¿Tenés Preguntas sobre tu Privacidad?

Entendemos que la privacidad de tus datos financieros es fundamental. Si tenés alguna pregunta sobre esta política o sobre cómo manejamos tu información, no dudes en contactarnos.

Teléfono: +54 2304 519074
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